{"id":2631,"date":"2025-11-26T18:14:54","date_gmt":"2025-11-26T17:14:54","guid":{"rendered":"https:\/\/gohost.cl\/sportlife\/?page_id=2631"},"modified":"2025-11-26T18:15:52","modified_gmt":"2025-11-26T17:15:52","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gohost.cl\/sportlife\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"\t\t
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T\u00e9rminos y condiciones<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\u00daNETE A LA COMUNIDAD<\/a>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Antes de inscribirte en un gimnasio es importante conocer sus pol\u00edticas y condiciones. En el caso de Sportlife<\/strong>, se establecen reglas claras en cuanto al uso de las instalaciones, horarios, cancelaci\u00f3n de membres\u00edas y m\u00e1s. Es fundamental informarse de todo esto antes de tomar una decisi\u00f3n. Conoce las pol\u00edticas y condiciones de Sportlife y comienza a ejercitarte con tranquilidad y seguridad.
T\u00e9rminos y Condiciones de uso web<\/p>

PRIMERO: INFORMACI\u00d3N GENERAL<\/b><\/p>

El presente documento regula los t\u00e9rminos y condiciones bajo los cuales usted tiene la facultad de acceder y usar los servicios del sitio web www.sportlife.cl
<\/strong> y de cualquier informaci\u00f3n, texto, video u otro material comunicado en el sitio web. Y, en especial, regulan la contrataci\u00f3n, prestaci\u00f3n y pago por internet de los servicios que ofrece Sportlife S.A., en adelante e indistintamente Sportlife, y pone a disposici\u00f3n del p\u00fablico en general, en adelante el\/los Alumno\/s, a trav\u00e9s de su sitio web, los cuales se describen en el presente instrumento.<\/p>

En este sitio web usted podr\u00e1 usar, sin costo, el software que le permita navegar, visitar, revisar, cotizar, comparar y comprar los servicios que se exhiben y especifican aqu\u00ed.<\/p>

Le recomendamos que lea detenidamente estas Condiciones e imprima o guarde una copia de las mismas en la unidad de disco local para su informaci\u00f3n.<\/p>

Al adquirir los servicios a trav\u00e9s del sitio web, el alumno acepta los t\u00e9rminos y condiciones establecidas a continuaci\u00f3n, as\u00ed como en el resto de las cl\u00e1usulas expuestas, espec\u00edficamente los puntos que definen la descripci\u00f3n y alcances de los servicios, el Reglamento de Alumno Sportlife y otros que fuesen aplicables. Sin perjuicio del Contrato Individual de Servicios que celebre con Sportlife S.A. Estos T\u00e9rminos y Condiciones ser\u00e1n aplicados y se entender\u00e1n incorporados en cada uno de los respectivos contratos individuales que celebre con Sportlife S.A.<\/p>

Las contrataciones de servicios SPORTLIFE realizadas a trav\u00e9s del su Link de pago y\/o a trav\u00e9s de su p\u00e1gina web, no gozar\u00e1n de derecho a retracto, quedando expresamente excluidas conforme lo se\u00f1alado en el art. 3Bis inc. 2 de la Ley N\u00b0 19.496<\/p>

Los presentes t\u00e9rminos y condiciones estar\u00e1n vigentes a partir de su publicaci\u00f3n en Internet y se aplicar\u00e1n las 24 horas del d\u00eda, los siete d\u00edas de la semana.<\/p>

Como prueba del conocimiento y aceptaci\u00f3n de los mismos, el alumno deber\u00e1 marcar la secci\u00f3n \u201cHe le\u00eddo y acepto los t\u00e9rminos y condiciones de compra\u201d si est\u00e1 conforme, para que pueda acceder a la pantalla de pago una vez seleccionado el servicio requerido. Si no los acepta, no podr\u00e1 pagar ni adquirir el servicio.<\/p>

Sportlife se reserva el derecho a modificar unilateralmente estos t\u00e9rminos y condiciones en cualquier momento y estos cambios se aplicar\u00e1n a aquellas transacciones que se realicen con posterioridad a su fecha de publicaci\u00f3n. Todas las modificaciones de estos t\u00e9rminos y condiciones de compra se publicar\u00e1n online. El alumno estar\u00e1 sujeto a aquella versi\u00f3n del presente documento que acept\u00f3 en el momento de su reserva.<\/p>

El uso de este sitio web y la aplicaci\u00f3n de estos T\u00e9rminos y Condiciones se encuentran sujetos y sometidos a las leyes vigentes de la Rep\u00fablica de Chile y en especial a la ley sobre protecci\u00f3n de los derechos de los consumidores y la ley de protecci\u00f3n de datos personales.<\/p>

SEGUNDO: LIBERTAD DE NAVEGACI\u00d3N y ACEPTACI\u00d3N DE LOS T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES<\/b><\/p>

La mera visita de este sitio web no impone ning\u00fan tipo de obligaci\u00f3n para el usuario, a menos que \u00e9ste exprese de forma inequ\u00edvoca, por medio de actos positivos, su voluntad de contratar con Sportlife para adquirir bienes o servicios, en la forma indicada en estos t\u00e9rminos y condiciones.<\/p>

TERCERO: REGISTRO<\/b><\/p>

El registro en el sitio y el uso de contrase\u00f1a es requisito obligatorio para comprar productos o servicios en el sitio www.sportlife.cl
, sin embargo, facilita el acceso personalizado, confidencial y seguro al sitio.<\/p>

En caso de registrarse en el sitio, el usuario contar\u00e1 con una contrase\u00f1a secreta de la cual podr\u00e1 disponer e incluso modificar si as\u00ed lo requiriere. Para activar la contrase\u00f1a deber\u00e1 completar el formulario de registro disponible en el sitio y enviarlo a Sportlife haciendo click en el campo respectivo.<\/p>

Respecto de la confidencialidad de la contrase\u00f1a, ser\u00e1n responsables el usuario y el administrador dentro del \u00e1mbito que a cada uno corresponda.<\/p>

CUARTO: C\u00d3MO CONTRATAR<\/b><\/p>

Para hacer compras o contratar los servicios que se exhiben en esta p\u00e1gina web, usted deber\u00e1 seguir los siguientes pasos:<\/p>

Seleccione el servicio espec\u00edfico que le interesa en la p\u00e1gina web www.sportlife.cl
y agr\u00e9guelos a su \u201ccarro de compras\u201d.<\/p>

Inicie sesi\u00f3n en el sitio o ingrese su correo electr\u00f3nico y su contrase\u00f1a. Y, en caso de no estar registrado y desea hacerlo, utilice el \u00edcono \u201cregistrar\u201d.<\/p>

Una vez hecha la orden, se desplegar\u00e1 en la pantalla: una descripci\u00f3n del servicio contratado, el precio, medio de pago, valor total de la operaci\u00f3n, dem\u00e1s condiciones de la orden.<\/p>

Seleccione el medio de pago.<\/p>

Posibilidad de imprimir y almacenar la orden.<\/p>

Env\u00edo de la informaci\u00f3n al correo electr\u00f3nico registrado.<\/p>

La orden luego pasar\u00e1 autom\u00e1ticamente a un proceso de confirmaci\u00f3n de identidad, resguard\u00e1ndose siempre la seguridad y privacidad del consumidor y del proceso de contrataci\u00f3n, disponibilidad, vigencia y cupo del medio de pago que se haya seleccionado.<\/p>

Cumplido con lo anterior se perfecciona el contrato con la sociedad prestadora respectiva haci\u00e9ndose el cargo en el medio de pago seleccionado, se enviar\u00e1 el comprobante en formato electr\u00f3nico y se enviar\u00e1 a su correo el contrato individual con la respectiva sociedad contratante y prestadora del servicio para su firma.<\/p>

No se ver\u00e1 afectado el comprador en sus derechos ni tampoco se le efectuar\u00e1n cargos, sin que sea confirmada su identidad.<\/p>

Los contratos por medios electr\u00f3nicos se entender\u00e1n celebrados con la empresa una vez que el proveedor env\u00ede al correo electr\u00f3nico indicado por el consumidor, confirmaci\u00f3n escrita del mismo.<\/p>

Toda aceptaci\u00f3n de oferta quedar\u00e1 sujeta a la condici\u00f3n suspensiva de que Sportlife valide la transacci\u00f3n. En consecuencia, para toda operaci\u00f3n que se efect\u00fae, la confirmaci\u00f3n y\/o validaci\u00f3n o verificaci\u00f3n por parte del proveedor, ser\u00e1 requisito para la formaci\u00f3n del consentimiento. Para validar la transacci\u00f3n el proveedor deber\u00e1 verificar:<\/p>

Que dispone, en el momento de la aceptaci\u00f3n de oferta, de cupo para la prestaci\u00f3n del servicio.
Que valida y acepta el medio de pago ofrecido por el usuario.<\/p>

Para informar al alumno, usuario o consumidor acerca de esta validaci\u00f3n, la empresa oferente deber\u00e1 enviar una confirmaci\u00f3n escrita a la misma direcci\u00f3n electr\u00f3nica mediante la cual haya cotizado el usuario aceptando de la solicitud.<\/p>

Respecto de las compras realizadas a Sportlife mediante correo u otro medio electr\u00f3nico, no se podr\u00e1 ejercer derecho de retracto, en conformidad Art. 3\u00ba bis, letra b, Ley N\u00ba 19496. Es decir, no se podr\u00e1 desistir de la compra del servicios o poner t\u00e9rmino unilateral al contrato por la sola voluntad del consumidor y exigir la devoluci\u00f3n del precio pagado, una vez que se haya formado el consentimiento de acuerdo a lo indicado en los p\u00e1rrafos anteriores.<\/p>

QUINTO: PRECIOS Y MEDIOS DE PAGO<\/b><\/p>

El precio de los servicios exhibidos en el sitio web o aplicaci\u00f3n, se expresar\u00e1 en pesos chilenos e incluye cualquier impuesto aplicable y otros costos que se pudieran generar.<\/p>

Para proceder al pago, el usuario o alumno deber\u00e1 seguir todas y cada una de las instrucciones que aparecen en pantalla, proporcionando la informaci\u00f3n requerida. El usuario se compromete a no proporcionar datos falsos, incluyendo nombres, correo electr\u00f3nico y\/o detalles de contacto o pago; a no iniciar alguna actividad ilegal en conexi\u00f3n con la compra y a no permitir que nadie lo haga. El usuario ser\u00e1 responsable ante Sportlife por cualquier error o falla en la ejecuci\u00f3n del pago que pudiese ocurrir. En cualquier caso, el uso del servicio estar\u00e1 siempre sujeto a la condici\u00f3n de haberse recibido el pago correspondiente.<\/p>

Salvo que se se\u00f1ale un medio diferente para casos u ofertas espec\u00edficos, los servicios que se informan en este sitio s\u00f3lo podr\u00e1n ser pagados por medio de:<\/p>

Tarjeta de cr\u00e9dito bancarias Visa, Mastercard, Diners Club International o American Express, emitidas en Chile o en el extranjero siempre que mantengan un contrato vigente para tales efectos con la empresa emisora. Las tarjetas emitidas en el extranjero, no admiten la modalidad de pago en cuotas.<\/p>

Tarjetas de d\u00e9bito bancarias acogidas al sistema Redcompra, emitidas en Chile por bancos nacionales, que mantengan un contrato vigente para tales efectos con Sportlife.<\/p>

PLAN PAGO RECURRENTE INDEFINIDO: El Alumno autoriza expresamente a Sportlife S.A. para requerir el cargo autom\u00e1tico asociando su tarjeta cr\u00e9dito al sistema one click pago recurrente de Transbank S.A.<\/p>

El pago con tarjetas de d\u00e9bito se realizar\u00e1 a trav\u00e9s de WebPay, que es un sistema de pago electr\u00f3nico que se encarga de hacer el cargo autom\u00e1tico a la cuenta bancaria del usuario.<\/p>

Los usuarios o consumidores declaran que entienden que estos medios de pago o portales de pago pertenecen a terceras empresas proveedoras de estos servicios, independientes y no vinculadas a Sportlife, por lo que la continuidad de su prestaci\u00f3n de servicios en el tiempo, as\u00ed como el correcto funcionamiento de sus herramientas y botones de pago en l\u00ednea, los aspectos relativos a \u00e9sta, tales como la fecha de emisi\u00f3n, caducidad, cupo, bloqueos, etc., ser\u00e1 de exclusiva responsabilidad de la empresa proveedora de estos servicios y en ning\u00fan caso de Sportlife.<\/p>

El proveedor en cada caso podr\u00e1 indicar determinadas condiciones de compra seg\u00fan el medio de pago que se utilice por el usuario.<\/p>

SEXTO: SERVICIOS<\/b><\/p>

Ver Productos
Reglamento Alumnos<\/a><\/p>

S\u00c9PTIMO: RESPONSABILIDAD<\/b><\/p>

En ning\u00fan caso Sportlife responder\u00e1 por:<\/p>

La utilizaci\u00f3n indebida que Usuarios o visitantes de El Sitio puedan hacer de los materiales exhibidos, de los derechos de propiedad industrial y de los derechos de propiedad intelectual.<\/p>

Da\u00f1os o eventuales da\u00f1os y perjuicios que se le puedan causar a los Compradores y\/o Usuarios por el funcionamiento de las herramientas de b\u00fasqueda y de los errores que se generen por los elementos t\u00e9cnicos de El Sitio o motor de b\u00fasqueda.<\/p>

Contenidos de las p\u00e1ginas a las que los Compradores o Usuarios puedan acceder con o sin autorizaci\u00f3n de Sportlife.<\/p>

El acceso de menores de edad o personas sin capacidad, bajo los t\u00e9rminos de la legislaci\u00f3n correspondiente, a los contenidos adherentes a la relaci\u00f3n contractual que surja.<\/p>

P\u00e9rdida, mal uso o uso no autorizado de su c\u00f3digo de validaci\u00f3n, ya sea por parte del Usuario y\/o Compradores, o de terceros, luego de realizada la compra en la forma expresada en los T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p>

Asimismo, las partes reconocen y dejan constancia que la plataforma computacional proporcionada por Sportlife no es infalible y, por tanto, pueden verificarse circunstancias ajenas a la voluntad de Sportlife, que impliquen que El Sitio o la plataforma computacional no se encuentren operativos durante un determinado periodo de tiempo. En tales casos, Sportlife procurar\u00e1 restablecer El Sitio y el sistema computacional con la mayor celeridad posible, sin que por ello pueda imput\u00e1rsele alg\u00fan tipo de responsabilidad.<\/p>

Sportlife no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de El Sitio y tampoco que, en cualquier momento y tiempo, los Usuarios o alumnos puedan acceder a las promociones y Ofertas del El Sitio.<\/p>

Sportlife no se hace responsable por los virus ni otros elementos en los documentos electr\u00f3nicos almacenados en los sistemas inform\u00e1ticos de los Usuarios. Sportlife no responder\u00e1 de los perjuicios ocasionados al Cliente, provenientes del uso inadecuado de las tecnolog\u00edas puestas a disposici\u00f3n de \u00e9ste, cualquiera sea la forma en la cual se utilicen inadecuadamente estas tecnolog\u00edas. Sportlife no responder\u00e1 de los da\u00f1os producidos a El Sitio por el uso indebido y de mala fe de los Usuarios o consumidores.<\/p>

No obstante, en el evento de realizarse un doble pago por un Comprador, Sportlife devolver\u00e1 la suma del sobrepago, dentro de los 10 d\u00edas h\u00e1biles siguientes a la recepci\u00f3n del respectivo reclamo escrito del Comprador, en el que se anexen los originales de los comprobantes del pago adicional a lo adquirido.<\/p>

En todo caso, la responsabilidad de Sportlife, contractual, extracontractual o legal, con los Usuarios, Compradores o visitantes de El Sitio no exceder\u00e1 del precio efectivamente pagado por el Comprador en contraprestaci\u00f3n por el producto o servicio, sin perjuicio de lo que determinen los Tribunales de Justicia.<\/p>

OCTAVO: SEGURIDAD DE DATOS<\/b><\/p>

Sportlife adoptar\u00e1 las medidas necesarias y prudentes para resguardar la seguridad de los datos, como sistemas de encriptaci\u00f3n de informaci\u00f3n, certificados de seguridad u otros que la empresa estime pertinente.<\/p>

En caso de detectarse cambios en la informaci\u00f3n o cualquier irregularidad en las transacciones relacionadas con su identificaci\u00f3n o la del medio de pago, nuestros ejecutivos podr\u00e1n contactarlo por v\u00eda telef\u00f3nica o correo electr\u00f3nico, a fin de corroborar sus datos e intentar evitar posibles fraudes.<\/p>

En caso de no poder establecer el contacto en un plazo de 72 hrs., por su propia seguridad, su orden de compra efectuada no podr\u00e1 ser confirmada. Le informaremos v\u00eda telef\u00f3nica o por correo electr\u00f3nico que su orden ha quedado sin efecto por no poder confirmar su identidad o el medio de pago ofrecido.<\/p>

Adem\u00e1s, los comprobantes de las gestiones realizadas para contactarte estar\u00e1n disponibles en nuestras oficinas durante 30 d\u00edas corridos.<\/p>

Datos personales:<\/p>

Los Usuarios y\/o Compradores garantizan que la informaci\u00f3n suministrada es veraz, completa, exacta y actualizada.<\/p>

De conformidad con la Ley 19.628, los datos personales que suministren pasar\u00e1n a formar parte de una base de datos de Sportlife y ser\u00e1n destinados \u00fanica y exclusivamente a los fines que motivaron su entrega.<\/p>

Sportlife jam\u00e1s solicita datos personales o financieros por correo electr\u00f3nico.<\/span><\/p>

Sportlife presume que los datos han sido entregados por su titular o persona autorizada.<\/p>

Los usuarios podr\u00e1n ejercer derechos de informaci\u00f3n, modificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n y bloqueo de sus datos, seg\u00fan la Ley 19.628, y Sportlife tendr\u00e1 un plazo m\u00e1ximo de 2 d\u00edas corridos para responder e implementar esta solicitud.<\/p>

Documentos Electr\u00f3nicos:<\/p>

El usuario autoriza que los documentos tributarios sean enviados por v\u00eda electr\u00f3nica.<\/p>

Deber\u00e1:<\/p>

Imprimir los documentos recibidos en forma electr\u00f3nica para cada per\u00edodo tributario.<\/p>

Imprimir en el tama\u00f1o original.<\/p>

Usar papel blanco tipo original entre tama\u00f1o media carta y oficio.<\/p>

Asegurar la legibilidad del documento.<\/p>

NOVENO: ALCANCE DE LAS CONDICIONES INFORMADAS EN EL SITIO<\/b><\/p>

Mientras aparezcan en este sitio, los precios informados estar\u00e1n disponibles para el usuario, aunque no sean los mismos ofrecidos en otros canales.<\/p>

Los precios aplican para la sede Sportlife indicada. Si se cambia la sede, cambia el precio final seg\u00fan los valores correspondientes.<\/p>

Las promociones del sitio no necesariamente son las mismas de otros canales.<\/p>

D\u00c9CIMO: PROPIEDAD INTELECTUAL<\/b><\/p>

Todos los contenidos del sitio (textos, gr\u00e1ficos, logos, im\u00e1genes, c\u00f3digo fuente, etc.) son propiedad de Sportlife y est\u00e1n protegidos por leyes nacionales e internacionales.<\/p>

No pueden ser utilizados, reproducidos, copiados o explotados sin autorizaci\u00f3n escrita previa.<\/p>

D\u00c9CIMO PRIMERO: LEGISLACI\u00d3N APLICABLE Y COMPETENCIA<\/b><\/p>

Cualquier conflicto derivado del uso del sitio o sus T\u00e9rminos y Condiciones se regir\u00e1 por las leyes de la Rep\u00fablica de Chile.<\/p>

Para todos los efectos, proveedor y consumidor fijan domicilio en Santiago de Chile y se someten a la jurisdicci\u00f3n de sus tribunales.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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